avoguzhansisman@hotmail.com Han Plus Çarşısı, Sultaniye Mah. 330. Sk., Esenyurt / İstanbul
Şişman Hukuk Bürosu Emsal Kararlar

IP ADRESİ ÜZERİNDEN HAKARET TAZMİNAT SORUMLULUĞU

İnternet dünyasının sağladığı anonimlik ve sahte profillerin (fake hesaplar) ardına gizlenebilme kolaylığı, ne yazık ki siber ortamda kişilik haklarına yönelik ağır saldırıların (sövme, hakaret, iftira) en büyük kaynağı haline gelmiştir. Failler, kendi gerçek kimlikleriyle yapamayacakları çirkinlikteki sinkaflı (ağır küfürlü) hakaretleri, sahte e-posta adresleri veya uydurma Facebook profilleri üzerinden mağdurlara fütursuzca yöneltmektedirler. Ancak ceza muhakemesinde ve hukuk yargılamasında "fiziksel dünyadaki faillerin dijital ayak izleri" asla silinmez. İnternete bağlanan her bilgisayar ve akıllı cihaz, servis sağlayıcıları tarafından kayıt altına alınan benzersiz bir "IP (Internet Protocol) Adresi" üzerinden dış dünyaya çıkış yapar. Sahte hesaplar üzerinden gönderilen hakaret içerikli mesajların ve e-postaların izi sürüldüğünde, bu bağlantıların yapıldığı IP numarası ve bu IP numarasının kayıtlı olduğu "İnternet Aboneliği (Hat Sahibi)" resmi olarak tespit edilir. Türk Borçlar Kanunu’nun (TBK) haksız fiillerden sorumluluğu düzenleyen 49. ve kişilik haklarının ihlalinden doğan manevi tazminatı düzenleyen 58. maddeleri uyarınca; internet hattının sahibi, kendi hattı üzerinden yapılan hukuka aykırı eylemlerden ve bu IP adresinden gönderilen hakaretlerden doğrudan sorumludur. Yargıtay 4. Hukuk Dairesi'nin bu makaleye konu olan emsal ve bilişim tazminat hukuku alanındaki en radikal ilke kararı, "mesajı bizzat kimin yazdığı kesin olarak saptanamasa bile", mesajların gönderildiği IP numarasının abonesi olan hat sahiplerinin bu haksız fiilden müteselsilen sorumlu olduğunu ve mağdur lehine "manevi tazminat" ödemekle yükümlü tutulması gerektiğini kesin olarak karara bağlamaktadır. Karar uyarınca; IP adresi tespit edilen hat sahipleri hakaretten tazminat ödemelidir.

Uygulamada, Facebook sayfasında ve e-posta adresinde sinkaflı ağır küfürler içeren çok sayıda mesaj alan bir mağdur, bilişim polisinin tespitiyle bu mesajların gönderildiği bilgisayarların IP numarasının davalılara ait olduğunu öğrenmektedir. Mağdur, kişilik haklarına yapılan bu ağır saldırı nedeniyle iki davalıya (internet abonelerine) karşı Asliye Hukuk Mahkemesinde "Manevi Tazminat" davası açmaktadır. Davalılar ise savunmalarında "mesajları biz yazmadık, evimize gelen misafirler yazmış olabilir, şifremiz kırılarak kablosuz ağımıza (Wi-Fi) dışarıdan sızılmış olabilir, yazanın biz olduğumuz kesin delillerle kanıtlanamamıştır" diyerek sorumluluktan kaçmaya çalışmaktadırlar. İlk derece mahkemeleri de bazen "ceza hukukundaki şüpheden sanık yararlanır ilkesine sığınarak, mesajı klavyede bizzat davalıların yazdığının kanıtlanamadığı ve haksız fiil sorumluluğunun şüpheye yer bırakmayacak şekilde saptanamadığı" gerekçesiyle tazminat davasını reddedebilmekteydi. Oysa Yargıtay 4. Hukuk Dairesi, bu hatalı red kararlarını usul ve yasaya aykırı bularak tamamen bozmaktadır. İnternet aboneliğinin sahibi, kendi hattının güvenliğinden ve o hattan yapılan yasal olmayan çıkışlardan hukuksal olarak sorumludur. IP adresi davalılara ait olduğuna göre, her iki davalının da bu mesajlardan sorumlu kabul edilip mağdura manevi tazminat ödemesine karar verilmesi yasal bir zorunluluktur.

İNTERNET ERİŞİMİ VE IP SORUMLULUĞU

İnternet aboneliği (hat sahibi olmak), aboneye sadece internete erişim hakkı vermez, aynı zamanda o hattın yasal denetimini de yükler.

IP adresi, dijital dünyadaki kimlik kartıdır. Hukuken, aksi kesin delillerle kanıtlanmadığı sürece, bir IP adresinden yapılan tüm işlemlerin ve gönderilen mesajların sorumluluğu o IP adresinin abonesine aittir. Aboneler, şifrelerini güvenli tutmak ve hatlarını suç aleti haline getirmemekle yükümlüdürler.

TÜRK BORÇLAR KANUNU KIRK DOKUZ

Haksız fiil sorumluluğunu ve tazminat borcunu düzenleyen Türk Borçlar Kanunu’nun 49. maddesi şu şekildedir:

TBK Madde 49/1 -
"Kusurlu ve hukuka aykırı bir fiille başkasına zarar veren, bu zararı gidermekle yükümlüdür."

Bu madde, siber ortamda işlenen haksız fiillerin de genel sorumluluk maddesidir.

FACEBOOK VE EPOSTA YOLUYLA HAKARET

Sosyal medya platformları ve e-posta servisleri üzerinden yapılan sinkaflı paylaşımlar haksız fiilin somut tezahürüdür.

Bu yolla gönderilen mesajlar mağdurun huzurunu kaçırır, onu derinden yaralar ve kişilik değerlerini çiğner. Fiilin internet üzerinden işlenmiş olması, onun haksız fiil niteliğini değiştirmediği gibi, yayılma hızından dolayı manevi zararın ağırlığını da artırır.

HAT SAHİBİNİN KUSURSUZ SORUMLULUK SINIRLARI

Hukukumuzda hat sahibinin sorumluluğu, gözetim ve özen yükümlülüğünün ihlaline dayanan tehlike sorumluluğuna yakındır.

Sanıkların "şifremiz kırıldı" veya "başkası yazdı" savunmaları, soyut iddialar olarak kabul edilmez. İnternet hattını başkalarının kullanımına açan veya güvenliğini sağlamayan abone, bu ihmaliyle doğan zararlardan hukuken sorumlu olur. Tazminat davasında klavyeyi bizzat kimin kullandığının tespiti şart değildir.

KİŞİLİK HAKLARININ SİBER İHLALİ TAZMİNATI

Kişilik hakları ihlal edilen mağdurlar, uğradıkları ruhsal acı ve itibar kaybının giderilmesi için manevi tazminat isteyebilirler.

Manevi tazminatın miktarı, hakaretin ağırlığına, alenen yapılıp yapılmadığına, tarafların sosyal ve ekonomik durumlarına göre hakim tarafından adilce belirlenir. IP adresi sahibi davalılar, bu tazminat miktarını müteselsilen (ortaklaşa ve zincirleme) ödemekle yükümlüdürler.

İNTERNET YASASI VE IP TESPİTİ

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu, siber ortamdaki verilerin saklanmasını düzenler.

Bu yasa uyarınca erişim sağlayıcılar, abonelerin hangi saatte hangi IP adresi üzerinden hangi sitelere (Facebook, e-posta sunucuları vb.) bağlandığını gösteren "trafik bilgilerini (log kayıtlarını)" en az 2 yıl boyunca saklamak zorundadırlar. Mahkemeler bu kayıtları celbederek IP eşleşmesini kesin olarak yapar.

HMK UYARINCA DİJİTAL DELİLLERİN TESPİTİ

6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu (HMK) çerçevesinde, dijital delillerin ve IP adreslerinin mahkemede ispat gücü şu şekildedir:

HMK m. 199 uyarınca elektronik ortamdaki veriler, e-postalar ve sosyal medya kayıtları "belge" niteliğindedir. Mahkeme, HMK delil toplama yetkisi dairesinde, BTK'dan (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) ve ilgili internet servis sağlayıcısından (TTNET, Turkcell vb.) mesajın gönderildiği saatteki "IP eşleştirme loglarını" talep eder. Alınan resmi operatör kayıtları, davalıların internet hattı üzerinden Facebook ve e-posta sunucularına o saniyede bağlantı yapıldığını kesin olarak (HMK dairesinde kesin delille) ortaya koyar. Bu nesnel teknik ispata karşı aksini kanıtlamak davalılara düşer.

HUKUKİ YORUMLAR VE SİBER ADALET

Yargıtay 4. Hukuk Dairesi'nin bu muhteşem emsal kararı, siber dünyada sahte hesapların arkasına saklanarak insanlara saldıran ve "nasılsa kanıtlanamaz" diyen internet zorbalarına karşı çekilmiş en büyük adalet setidir.

Sonuç olarak; Facebook ve e-postayla gönderilen hakaret içerikli mesajların, davalılara ait IP adresleri üzerinden ve onların internet hattından çıkış yapılarak gönderildiği saptandığına göre, hat sahibi olan davalılar bu haksız fiilden ve tazminat borcundan doğrudan sorumludur. Mahkemenin davayı reddetmesi hukuka aykırıdır ve bozulmalıdır. Yargıtay, bu kararla siber adaleti tesis etmiş ve Türk borçlar hukukuna paha biçilemez bir değer katmıştır.

SORU – CEVAP BÖLÜMÜ

1. Sosyal medyadan sahte hesapla bana küfredildi. Yapanı nasıl bulabilirim?

Savcılığa suç duyurusunda bulunmalısınız. Siber polis, mesajın atıldığı saatte kullanılan internetin IP adresini saptayarak, bu IP adresinin hangi ev veya işyerindeki internet aboneliğine ait olduğunu resmi olarak bulur.

2. IP adresi benim evimin interneti çıktı ama küfrü ben yazmadım. Yine de tazminat öder miyim?

Evet. Yargıtay emsal kararı uyarınca, mesajı bizzat klavyede sizin yazdığınız kanıtlanamasa dahi, kendi internet hattınızın güvenliğinden ve o hattan yapılan hukuka aykırı çıkışlardan hat sahibi olarak tazminat yönünden doğrudan sorumlusunuz.

3. "Kablosuz ağ şifrem (Wi-Fi) kırılmış, dışarıdan biri bağlanmış" savunması beni kurtarır mı?

Hayır, soyut olarak bu savunma sizi sorumluluktan kurtarmaz. İnternet hattınızın şifresini güvenli tutmak ve başkalarının girmesini engellemek sizin özen yükümlülüğünüzdür. Aksi teknik delillerle ispatlanmadığı sürece tazminat ödersiniz.

4. IP adresi üzerinden açılacak tazminat davasında ne kadar manevi tazminat istenir?

Tazminat miktarı; küfürlerin ağırlığına, hakaret mesajlarının sayısına, mağdurun uğradığı manevi yıkımın derecesine ve tarafların mali durumlarına göre hakim tarafından adilce takdir edilir.

5. Modemi kapatıp açınca IP adresi değişiyor (dinamik IP). Polis yine de beni bulabilir mi?

Evet, kesinlikle. Dinamik IP adresleri değişse de, internet servis sağlayıcıları (TTNET vb.) hangi abonenin hangi gün, saat, dakika ve saniyede hangi dinamik IP adresini kullandığını saniye saniye kaydeder. Bu log kayıtlarından hat sahibi anında bulunur.

Bu makalede yer verilen değerlendirmeler, Yargıtay’ın emsal nitelikteki kararları esas alınarak ve resmi internet sitesinde yayımlanan metinler üzerinden hazırlanmıştır. Ancak olası güncellemeler ve hata ihtimallerine karşı, ilgili kararların kullanılmadan önce mutlaka Yargıtay’ın resmi kaynaklarından teyit edilmesi gerekmektedir.

YARGITAY 4. HUKUK DAİRESİ İÇTİHAT METNİ
Yargıtay 4. Hukuk Dairesi 2016/16612 E., 2019/1233 K. "Davacının facebook sayfasına sinkaflı sözler içeren mesajlar gönderildiği, suça konu mesajların gönderildiği bilgisayarların IP numaralarının davalılara ait olduğu, davacının e-posta ve facebook adreslerine mail ve mesaj atıldığı saatlerde, mailin ve mesajın bırakıldığı mail adresine davalıların internete çıkış yaptıkları IP adresi üzerinden bağlantı yapıldığı anlaşıldığından, dava konusu mesajların göderilmesinden hat sahibi davalılar sorumludur. Bu nedenle; gönderilen mesajlar bir bütün olarak değerlendirildiğinde, her iki davalının da yazılan mesajlardan sorumlu olduğu kabul edilmeli ve uygun bir miktar manevi tazminata hükmedilmelidir."