avoguzhansisman@hotmail.com Han Plus Çarşısı, Sultaniye Mah. 330. Sk., Esenyurt / İstanbul
Şişman Hukuk Bürosu Emsal Kararlar

TRAFİK KAZASINDA YOLCU HAKLARI VE GÜVENCE

Trafik kazalarında yolcu olmak, çoğu zaman "kazanın en masum tarafı" olmaktır. Direksiyon başında değildir, frene basma şansı yoktur, sadece bir yerden bir yere gitmek üzere o koltuğa oturmuştur. Hukuk bu masumiyeti, yolculara tanıdığı geniş tazminat haklarıyla ödüllendirir. Ancak bazen işler karmaşıklaşır: Ya bindiğiniz aracın sigortası yoksa? Ya kazaya neden olan diğer araç olay yerinden kaçıp sırra kadem basmışsa? Bir "hayalet aracın" neden olduğu veya sigortasız bir aracın içinde kaldığınız kazada, yaralanmalarınızın faturasını kim ödeyecektir? Devlet, bu tür boşlukları doldurmak için "Güvence Hesabı" adında devasa bir güvenlik ağı kurmuştur.

Yargıtay’ın en yeni emsal kararlarına göre, trafik kazasında yaralanan yolcu, kusuru kimde olursa olsun tazminatını tam olarak alma hakkına sahiptir. Bu, hukuktaki "müteselsil sorumluluk" (zincirleme sorumluluk) ilkesinin bir sonucudur. Eğer kazaya karışan araçların sigortası yoksa veya bir aracın plakası tespit edilemiyorsa, devreye Güvence Hesabı girer. Ancak Sigorta Tahkim Komisyonu gibi hızlı çözüm mekanizmalarında, kazanın oluş şekli (tek taraflı mı, çift taraflı mı?) şüpheli kalırsa, hakemler dosyayı kapatmak yerine genel mahkemelere yönlendirmelidir. Bu sürece "el çekme" kararı denir. Bu makalemizde, trafik kazasında yolcu haklarını, Güvence Hesabı'nın devreye girdiği halleri, Tahkim yargılamasındaki "el çekme" usulünü ve Yargıtay’ın yolcu mağduriyetini giderme odaklı güncel bozma yaklaşımlarını akademik bir perspektifle ele alacağız.

TRAFİK KAZASINDA YOLCU KONUMU

Yolcu, trafik kazalarında "üçüncü kişi" sıfatındadır. Kazanın oluşumunda müdahale şansı olmadığı için kural olarak kusursuzdur. Sadece emniyet kemeri takmamak gibi "müterafik kusur" (zararın artmasına neden olan kusur) hallerinde tazminatından küçük indirimler yapılabilir.

Yolcu, kazaya karışan araçların sürücüleri veya sigorta şirketlerinden dilediğine başvurarak zararının tamamını isteyebilir. Hukuk, yolcuyu kimin daha kusurlu olduğu tartışmasının dışında tutarak, hızlıca tedavi ve maluliyet giderlerine kavuşmasını hedefler.

GÜVENCE HESABI NEDİR VE NE ZAMAN ÖDER?

Güvence Hesabı, Türkiye Sigorta Reasürans Şirketleri Birliği bünyesinde kurulan, sigortasız veya belirsiz araçların neden olduğu bedensel zararları karşılayan bir fondur. Şu hallerde devreye girer:
1. Kazaya neden olan aracın plakası tespit edilemiyorsa,
2. Kazaya neden olan aracın geçerli bir Trafik Sigortası (ZMSS) yoksa,
3. Sigorta şirketi iflas etmişse.

SİGORTASIZ ARAÇTA YOLCU OLMAK

Bindiğiniz aracın sigortası olmayabilir veya çarpan aracın sigortası olmayabilir. Her iki durumda da yolcu olarak mağduriyetiniz Güvence Hesabı tarafından giderilir. Güvence Hesabı, sigorta şirketi gibi hareket ederek vefat, sakatlık ve yaralanma tazminatlarını öder.

Burada önemli olan, kazanın gerçekleştiğinin ispat edilmesidir. Sigortasız araç kazalarında, özellikle tek taraflı kazalarda Güvence Hesabı incelemeyi oldukça sıkı tutar.

PLAKASI TESPİT EDİLEMEYEN ARAÇLAR

Halk arasında "vuran kaçtı" olarak bilinen durumlarda, yaralanan yolcu sahipsiz kalmaz. Kazaya başka bir aracın sebebiyet verdiği ancak bu aracın kaçtığı kamera kayıtları, tanık beyanları veya kaza yerindeki izlerle kanıtlanırsa, Güvence Hesabı tazminatı üstlenir.

Emsal kararda görüldüğü üzere; kazanın tek taraflı mı yoksa başka bir aracın sıkıştırmasıyla mı olduğu belirsizse, geniş kapsamlı bir yargılama yapılması şarttır.

TAHKİMDE "EL ÇEKME" KARARI

Sigorta Tahkim Komisyonu, uyuşmazlıkları 4-8 ay gibi kısa sürede çözer. Ancak bazı davalar o kadar karmaşıktır ki (savcılık dosyası eksik, kusur tespit edilemiyor, beyanlar çelişkili), hakemlerin elindeki sınırlı imkanlarla karar vermesi adaletsizliğe yol açabilir.

Bu durumda hakem, davayı reddetmek yerine "bu uyuşmazlık kapsamlı yargılamayı gerektirir" diyerek "el çekme" kararı vermelidir. Böylece yolcu, hakkını genel mahkemelerde (Ticaret veya Asliye Hukuk) tüm deliller toplanarak aramaya devam edebilir.

MÜTESELSİL SORUMLULUK VE YOLCUNUN HAKKI

Yolcu, müteselsil sorumluluk gereği tazminatın tamamını sorumluların herhangi birinden isteyebilir. Eğer araç sigortasızsa ve diğer araç kaçmışsa, her iki ihtimalde de muhatap Güvence Hesabı olduğu için; yolcunun hangi senaryonun doğru olduğunu kanıtlama yükü daha esnektir.

Yargıtay Üyesi'nin karşı oy yazısında belirttiği gibi: "Ha araç sigortasızmış, ha diğer araç kaçmış; Güvence Hesabı ikisinden de sorumlu. Esasa girilip tazminat ödenmeliydi." Bu görüş, yolcu haklarının ne kadar güçlü korunduğunun kanıtıdır.

YARGITAY'IN "ARAŞTIRMA" VE "EL ÇEKME" DENETİMİ VE SONUÇ

Yargıtay 4. Hukuk Dairesi'nin bu emsal kararı (2025/16646 K.), Tahkim heyetlerinin kolaya kaçıp davayı "ispatlanamadı" diye reddetmesine bir settir. Yargıtay, "Belirsizlik varsa dosyadan el çek, yolcuyu mahkemeye gönder ama hakkını öldürme" demiştir.

Sonuç olarak; yolların en masum kurbanı olan yolcular, hukukun en şefkatli kollarındadır. Araçların sigortasız olması veya plakaların belirlenememesi, bir insanın hayatının ve sağlığının değersiz olduğu anlamına gelmez. Güvence Hesabı, kimsesiz kalan trafik mağdurlarının yasal güvencesidir. Bir kaza sonrası yaralanan yolcu için adalet; kusur tartışmalarının gölgesinde kalmamalı, devletin sunduğu bu "güvenli limanda" karşılığını bulmalıdır. Hukuk, yolun kenarında bırakılan her mağdurun yanındadır.

SORU – CEVAP BÖLÜMÜ

1. Sigortasız bir arabada yolcuydum, kaza yaptık. Kimden para alabilirim?

Eğer yaralandıysanız veya sakatlık oluştuysa, "Güvence Hesabı"na başvurarak tazminatınızı alabilirsiniz. Güvence Hesabı, sigortasız araçların verdiği bedensel zararları öder.

2. Bir araç beni sıkıştırdı, kaza yaptık ama o kaçtı. Hakkım bitti mi?

Hayır. Kaçan aracın plakası tespit edilemese bile, kazaya başka bir aracın neden olduğu tanık veya kanıtlarla ispatlanırsa, tazminatınızı Güvence Hesabı ödeyecektir.

3. Yolcu olarak kazada benim kusurum olur mu?

Kural olarak yolcu kusursuzdur. Ancak kaza anında emniyet kemerinizin takılı olmaması veya şoförün alkollü olduğunu bilerek araca binmeniz gibi durumlarda tazminatınızdan belli bir oranda indirim yapılabilir.

4. Güvence Hesabı maddi hasarları (tamir parasını) öder mi?

Güvence Hesabı sadece "bedensel" (ölüm, yaralanma, sakatlık) zararları karşılar. Arabanızdaki maddi hasarları (tamir masrafını) kaçan veya sigortasız bir araçtan Güvence Hesabı kanalıyla alamazsınız.

5. Sigorta Tahkim'de davam reddedildi, ne yapmalıyım?

Eğer ret nedeni "kapsamlı araştırma gerekmesi" ise ve hakem "el çekme" kararı vermemişse, Yargıtay yoluyla bu kararı bozdurabilir ve davanızın genel mahkemelerde görülmesini sağlayabilirsiniz.

Bu makalede yer verilen değerlendirmeler, Yargıtay’ın emsal nitelikteki kararları esas alınarak ve resmi internet sitesinde yayımlanan metinler üzerinden hazırlanmıştır. Ancak olası güncellemeler ve hata ihtimallerine karşı, ilgili kararların kullanılmadan önce mutlaka Yargıtay’ın resmi kaynaklarından teyit edilmesi gerekmektedir.

YARGITAY 4. HUKUK DAİRESİ İÇTİHAT METNİ
4. Hukuk Dairesi 2025/9658 E. , 2025/16646 K. "İçtihat Metni" MAHKEMESİ :Ticaret Mahkemesi ...Davacı, yolcu olduğu aracın 16.03.2023 tarihinde karıştığı kazada yaralandığını belirterek Güvence Hesabı'ndan tazminat talep etmiştir. Tahkim heyeti, kazanın oluş şekli belirsiz olduğu gerekçesiyle başvurunun reddine karar vermiş; hüküm temyiz edilmiştir. ...Dosyada kazanın tek taraflı mı yoksa plakası tespit edilemeyen başka bir aracın müdahalesiyle mi olduğu konusunda çelişkiler vardır. Kusur durumunu belirleyici belgeler sunulmamıştır. ...Gerekçe: Olayın oluş şekli ancak geniş ve kapsamlı bir araştırma sonucu belirlenebilir. Bu hususlar yargılamayı gerektirdiğinden, Tahkim Hakem Heyetince dosyadan "el çekme" ile yargılamanın sonlandırılması ve genel mahkemelere yönlendirme yapılması gerekirken, davanın reddedilmesi doğru görülmemiştir. ...Karşı Oy (Başkan): Yolcu müteselsil sorumluluk gereği tazminatın tamamını isteyebilir. Araç sigortasız olsa da, plakası tespit edilemeyen araç olsa da her iki durumda Güvence Hesabı sorumludur. İşin esasına girilmelidir. SONUÇ: ...İtiraz Hakem Heyeti kararının BOZULMASINA... 11.12.2025 tarihinde oy çokluğuyla karar verildi.